Virenscanner meldet Risiko in Dexpot

[sinun]

Guten Tag

Da ich Dexpot seit Jahren begeistert nutze, habe ich es auch auf meinem neuesten Rechner installiert.

Nun stellt dort mein Virenscanner, Symantec V.11.0.6005.562, Dexpot immer wieder in die Quarantäne wegen einem "Bloodhound.SONAR.2"! - Das ist lästig für mich. Da ich ich auf die erste Suche hin in keinen Beitrag zu diesem Thema finden konnte, muss ich annehmen, dass das Problem evt. nur auf meinem Rechner auftritt. Ist euch was bekannt und wenn ja, was könnte man dagegen tun? (Habe keine Möglichkeit die Einstellungen in Symantec zu ändern.)

Grüsse

sinun

[Sebastian]

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wir brauchen vollständige Angaben (Windows-, Dexpotversion sowie Produktname vom Virenscanner und die Versionsnummer der Virendefinition) um das Problem an Symantec weiterleiten zu können.

[sinun]

Hier einige Angaben:

Rechner:
Windows Vista, Service Pack 2, CPU: 6 Core 2.67 Ghz Intel Xeon(R) X5650@, Memory 3581MB

Symantec:
Version 11.0.6005.562

Dexpot:
Version: 1.5.13, Build 1721

Gruss

sinun

[Sebastian]

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ist das Endpoint Protection?
Virendefinition dürfte auch versioniert sein.

[sinun]

ja, das ist Endpoint Protection mit
- Virenschutz und Antispyware-Schutz , r35
- Proaktiver Bedrohungsschutz, r4
- Netzwerkbedrohungsschutz, r1

[Sebastian]

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danke, haben wir an Symantec geschickt.

[Sebastian]

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Symantec hätte gerne:

The message or a screen shot of the message received

[makkaraseppo]

Hier ein Bildschirmschuss der "Quarantäne". - Danke für die Nachforschungen.

[Sebastian]

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damit meinen sie eher die Meldung, die erscheint, wenn der "Virus" gefunden wurde.

[makkaraseppo]

Da kann ich leider nicht damit dienen. Symantec stellt jeweils still und leise Dexpot in die Quarantäne. Es erscheint keine Meldung. Mit mehr kann ich leider nicht dienen.

Ich vermisse Dexpot! Jetzt behelfe ich mir damit, dass ich halt mehrmals am Tag Dexpot aus der Quarantäne "befreie". Ist aber mühsam.

[makkaraseppo]

Guten Tag

Habe den Virenscanner ausgetrickst und eine ältere Version installiert. Momentan läuft Dexpot mit der Version 1.5.0, Build 1042, klaglos. - Ich kann damit leben und melde mich hiermit ab.

Nochmals herzlichen Dank für all die Bemühungen.

makkaraseppo

[Sebastian]

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naja, die Version ist schon sehr alt...
Symantec sagt, dass das Problem mit dem nächsten Update der Virendefinition behoben werde.